這次去旅行住了這間誠品行旅 - 台北真的太棒了~~
旅行前還好有先做一下功課~比較了一下這附近幾家旅店,
最後選擇了這間誠品行旅 - 台北真是沒選錯~服務好又親切
而且價格也便宜~~開心~~
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商品訊息功能
商品訊息描述
主要設施
- 104 間禁煙客房
- 2 間餐廳
- 供應早餐
- 健身中心
- 代客停車
- 機場接駁車
- 托兒服務
- 24 小時櫃台服務
- 公共區域提供咖啡
- 空調
- 每日客房清潔服務
- 花園
闔家歡樂
- 保母或托兒服務 (付費)
- 冰箱
- 獨立浴室
- 獨立浴缸和淋浴設備
- 付費電視頻道
- 免費盥洗用品
鄰近景點
- 位於信義
- 台北 101 (2.5 公里)
- 國父紀念館 (1.3 公里)
- 台北世界貿易中心 (2.2 公里)
- 中正紀念堂 (5 公里)
- 松山文化創意園區 (0.3 公里)
商品訊息特點
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工商時報【陳俊淵商業發展研究院研究員】
電商衝擊及2020東京奧運,是日本零售業近年碰到最大的挑戰。電商以低價、便利、無國界、無時間限制等優勢,侵蝕實體店面的客群;2020奧運的到來,雖帶來回春希望,爆增的國際觀光客卻讓服務人力短缺、多語溝通、文化差異等問題浮現。是危機?是轉機?從零售科技的角度出發,或能看出一些端倪。
虛實競爭關鍵非價格,是「體驗」!
面對電商,實體店面受到莫大威脅,大型量販店以量制價、流血廝殺,讓更多店面陷入困境,引發一連串倒閉、關門潮。
如何應對?重新檢視、提昇實體店面最大優勢-「體驗」,是創造藍海重要關鍵。不論是打造全通路環境,以機器人、Blog行銷、互動產品牆、Beacon、O2O導購等科技磁吸目標(年輕)族群的PARCO百貨,或是運用大數據分析,精準了解(中高端)客群需求,建立「生活風格提案者,非商品陳列販賣所」的蔦屋書店/家電,都是強化「體驗」環境,引客到店消費的成功案例。
人工智能(AI)決定科技服務品質
在物聯網、大數據時代,AI扮演關鍵角色。從機器人對應溝通、監視器分析來店客群、了解消費行為/喜好、解讀社群媒體內容/網路族群意見等,都是透過AI達成龐大資料的處理、判讀。
正因AI如此重要,其「智慧」直接影響了產品/服務品質。以接待型機器人來說,如只用出廠AI設定、未經客製化調整,在資精品旅館料庫、學習經驗有限下,能辨識、回答的問題十分有限,若連「拉麵店在哪?」這類簡單問題都無法回覆,消費者很難受益。知名訂房網
日本PARCO-city推出賣場全球訂房機器人的AI「教育」服務,幫集團百貨及外部客戶「訓練」Pepper機器人的AI,讓Pepper真正勝任基本接待、問答需求,創造AI世代新興服務內容。
觀光、商業科技整合,便利誘導消費
為了2020奧運會,日本進入備戰狀態。國際觀光客快速增長,讓一般零售流通業短缺人力、不擅外語等問題浮上檯面。除了培訓、僱用多語員工,更快速、便利的解決方案是利用機器人、APP等互動科技來應對:
.機器人:日立EMIEW3投身東京羽田機場,協助解決旅客到日第一線問題;Pepper具多語溝通、聊天接待能力,也在東京與福岡機場進行過服務測試、並投入Softbank、蔦屋家電等商業空間實戰服務;來自美國的NAVii因其優異導航、移動功能,在仙台PARCO百貨與Pepper搭配。由Pepper接待、了解顧客需求後,透過溝通「請」NAVii實際帶顧客到指定的地點;NTT開發的SOTA也以小巧萌樣造型、可愛對話進駐岩手、福井、京都等銀行,協助顧客接待、諮詢服務等。
.APP:日本凸版印刷(Toppan)開發可快速建立多語翻譯內容,透過手機掃描讀取的QR Translator技術、NTT開發具有口語/文字翻譯功能,且結合旅遊資訊、商店推薦、優惠券(coupon)的Jspeak;也開發運用手機拍攝的「自由角度物件識別(Angle-free Object Recognition)」技術,連結雲端資料庫,協助顧客了解所欲購買物品或店家等。
日本實體店面在面臨電商、奧運兩大挑戰下,除了活用AI、大數據等零售科技更精準了解客群,也以機器人、APP等降低觀光客旅遊、購物的閱讀、辨識、尋店障礙。以科技打造更便利、友善、風格的消費「體驗」環境。「不斷進化的日本」,不正是吸引全球觀光客一再前往、樂此不疲的重要魅力。
台灣在兩岸電商夾擊、陸客縮減、即將引入東南亞新客下,也面臨類似的困難及挑戰。能否巧妙運用創新手法及科技,強化消費「體驗」環境?考驗業者經營洞見、投資決心,也決定零售的未來樣貌及命運。
下面附上一則新聞讓大家了解時事
(中央社慕尼黑17日綜合外電報導)歐洲的領導人今天口徑一致地對美國發出警告,提醒華府不要傷害歐盟的凝聚力、放棄共同價值,以及背著盟邦尋求與俄羅斯和解。德國國防部長更火力全開,籲川普珍惜歐洲盟友。
法新社報導,在慕尼黑安全會議(MunichSecurity Conference)上,德國國防部長范德賴恩(Ursula von der Leyen)對美國總統川普發表措辭嚴厲的談話,並敦促美國不要拿跨大西洋的美歐關係當讓渡品。
范德賴恩說:「我們的美國朋友很清楚,你對歐洲和北大西洋公約組織(NATO)的語調,會對歐洲大陸的凝聚力帶來直接衝擊;一個穩定的歐洲聯盟以及強大且團結的北約,更是美國利益的一環」。
范德賴恩火力全開,敦促美國珍視跨大西洋的關係,直言歐洲盟邦不應被美國擺在跟俄羅斯相同的立足點。她說:「不會有那種同時跟盟友及公然質疑我們價值觀、邊界及國際法的人保有等距關係的政策」,還提醒美國,「進行雙邊協商時」,同盟各國必不能「踩在夥伴頭上」。
范德賴恩也把矛頭對向川普禁止穆斯林為主國家移民的禁令,她說:「我們應小心,避免讓這場(反恐)之戰,變成對抗伊斯蘭和穆斯林的前線;否則我們將冒著自掘墳墓的風險,淪為讓暴力與恐怖進一步擴大。尋求與志同道合的穆斯林與阿拉伯國家成為夥伴,才是正途。」
波蘭總統杜達(Andrzej Duda)也強調,跨大西洋關係是美歐強大的基礎,不應魯莽質疑它,「我們都理解,歐洲不穩的潛在後果,會讓大西洋兩岸都感受得到。」
川普讚揚英國脫歐、批評北約、對俄國放軟均讓盟邦感到不安,讓美國得由副總統彭斯(Mike Pence)出馬,18日親赴歐洲出席慕尼黑安全會議,向盟邦重申保證。
已先與會的美國國防部長馬提斯(Jim Mattis)告訴與會者與國防專家說:「我對強化彼此的夥伴關係有信心,以對抗那些選擇攻擊無辜者或我們自由民主的人。」(譯者:中央社陳亦偉)1060218
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